모두의 체육관 커뮤니티 운영정책
시행일: 2026년 10월 1일
모두의 체육관은 이런 곳이에요
같이 달리는 사람들이 함께 체육관을 채우는 곳이에요. 크루는 초대 코드로만 들어올 수 있는 작은 모임이고, 채팅은 같은 크루원 모두가 볼 수 있어요. 서로의 달리기를 응원하는 공간이 되도록 아래 기준을 지켜 주세요.
이런 내용은 올릴 수 없어요
아래에 해당하는 채팅·닉네임·크루 이름은 예고 없이 가려지거나 삭제되고, 작성자는 이용이 제한될 수 있어요. 모두의 체육관은 괴롭힘과 불쾌한 콘텐츠를 용인하지 않아요.
1. 괴롭힘·따돌림
- 욕설, 비하, 조롱, 인신공격
- 특정 크루원을 반복해서 공격하거나 대화에서 배제하도록 몰아가는 행동
- 기록이 느리다거나 적다는 이유로 모욕하는 것. 기록 비교는 응원으로 해 주세요.
2. 혐오·차별
- 인종·민족·국적·성별·성적 지향·장애·종교·나이·외모·지역 등을 이유로 한 비하나 차별
3. 성적인 내용
- 음란하거나 성적인 메시지, 원하지 않는 성적 접근
- 아동·청소년을 성적으로 다루는 내용은 발견 즉시 삭제하고 계정을 정지하며, 필요하면 관계 기관에 신고해요.
4. 위협·위험한 행동
- 폭력이나 해를 가하겠다는 위협
- 자해·자살을 부추기는 내용
- 무리한 운동을 강요하거나 위험한 방법(차량 이용 기록 조작, 교통 법규 무시 등)을 권하는 것
5. 개인정보 노출
- 다른 사람의 전화번호·주소·직장·사진·건강 기록을 동의 없이 올리는 것
- 자주 달리는 경로나 시간처럼 누군가의 위치를 추적할 수 있는 정보를 본인 동의 없이 공유하는 것
6. 스팸·광고·사기
- 같은 내용 도배, 상업 광고·홍보, 다른 앱·모임으로 유도하는 반복 게시
- 피싱 링크, 금전 요구, 투자·도박 권유
7. 사칭·부정행위
- 다른 사람이나 운영자를 사칭하는 닉네임·크루 이름
- 기록 조작이나 여러 계정으로 거리·Coin을 부풀리는 행위
불편한 내용을 봤다면
- 신고하기: 메시지를 길게 눌러 신고를 선택하세요. 사람을 신고하려면 크루원 목록에서 닉네임을 눌러 신고할 수 있어요. 신고한 메시지는 내 화면에서 바로 사라져요.
- 차단하기: 차단하면 그 사람의 채팅이 내 화면에 보이지 않아요. 상대에게 차단 사실을 알리지 않아요. 다만 같은 크루에 있는 동안 크루원 목록·랭킹·체육관에서 그 사람의 닉네임·아바타·거리는 계속 보일 수 있어요. 완전히 떨어지고 싶다면 크루를 옮기는 것도 방법이에요.
- 크루장에게 알리기: 크루장은 크루 운영을 해치는 크루원을 크루에서 내보낼 수 있어요.
- 급한 경우: 누군가 위험에 처했다면 먼저 112·119에 연락하세요. 앱 신고는 긴급 구조를 대신하지 않아요.
신고한 사람의 이메일이나 신원은 신고된 사람에게 알리지 않아요.
신고를 받으면 이렇게 처리해요
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 신고 즉시 | 신고한 사람 화면에서 해당 메시지 숨김 |
| 자동 가림 | 서로 다른 크루원 2명 이상이 같은 메시지를 신고하거나, 위협·아동 대상 성적 내용·개인정보 노출로 신고되면 운영자 확인 전이라도 크루 전체에서 가려요. 가려진 메시지의 원문은 다른 크루원에게 전송되지 않아요. 단순히 위반이 아닌 것으로 판단된 신고는 불이익이 없어요. 일부러 허위 긴급 신고를 한 것이 확인된 경우에만 그 사람의 긴급 신고는 30일 동안 자동 가림을 일으키지 않아요 |
| 운영자 확인 | 운영자가 하루 두 번 미처리 신고를 확인해요. 24시간 이내 판단·조치를 목표로 해요. 1인 운영이라 늦어질 수 있어요 |
| 조치 | 위반이면 삭제, 경고, 채팅 이용 정지, 크루 제외, 계정 정지 중 정도에 맞게 조치해요. 위반이 아니면 가림을 풀어요 |
| 결과 안내 | 조치 대상에게 이유와 이의제기 방법을 이메일로 알려요. 신고한 사람에게는 처리됐다는 사실만 알려요 |
조치 기준(가이드)
| 수준 | 예시 | 첫 위반 | 반복 |
|---|---|---|---|
| 가벼움 | 가벼운 욕설, 도배 | 메시지 삭제 + 경고 | 채팅 7일 정지 |
| 중간 | 특정인 비하, 반복 광고, 사칭 닉네임 | 삭제 + 채팅 7일 정지 | 30일 정지 또는 크루 제외 |
| 무거움 | 혐오·성적 괴롭힘, 위협, 개인정보 노출 | 삭제 + 30일 정지 또는 크루 제외 | 계정 이용 정지 |
| 즉시 정지 | 아동·청소년 대상 성적 내용, 구체적 폭력 위협 | 즉시 계정 정지 | — |
상황과 맥락에 따라 조정할 수 있어요. 부정 적립이 확인되면 해당 거리와 Coin을 조정해요.
조치에 동의하지 않는다면
조치 안내를 받은 날부터 14일 이내에 theodorheron@gmail.com으로 이의를 제기할 수 있어요. 가입 이메일로 보내고, 어떤 조치에 대한 이의인지 적어 주세요. 운영자가 다시 검토해 결과를 알려 드려요. 잘못된 조치였다면 바로 해제하고 가능한 만큼 원래대로 돌려 드려요.
크루장에게
- 크루장은 크루 이름을 정하고, 기구를 배치하고, 필요하면 크루원을 내보낼 수 있어요.
- 초대 코드는 크루장만 볼 수 있어요. 모르는 사람이 많이 모이는 곳에 초대 코드를 올리지 말아 주세요.
- 내보내기는 크루를 지키기 위한 기능이에요. 개인적인 감정이나 차별로 쓰면 안 되고, 부당하게 내보내진 크루원은 운영자에게 재검토를 요청할 수 있어요.
- 크루 안의 문제가 정책 위반이라면 직접 해결하려 하기보다 신고해 주세요. 판단과 제재는 운영자가 해요.
문의
- 운영: Heron&Theodor (담당 강지혜)
- 이메일:
theodorheron@gmail.com - 이 정책은 이용약관의 일부예요. 바뀌면 공개 정책 페이지에서 미리 알려 드려요.